Depuis 2 ans zéro problème.
Machine et abrasif au top puis le service client est irréprochable cela est très important.
Merci à Pascal 🔥
Cordialement
Mazenaud julien
Generation Aero-Decap
Dans l'ensemble peu satisfait par Aldes.
j'ai fait installer une PAC T.ONE AQUA AIR PREMIUM REVERSIBLE dans ma maison neuve, le matériel a mis deux mois à arriver chez le fournisseur (problème en usine Aldes) .
La mise en service après installation a été effectuée par un sous-traitant certifié par la marque (et dépêché par Aldes chez nous) . A la mise en service une bouche motorisée est défectueuse (une chambre n'est donc ni chauffée, ni climatisée) .
Le technicien sous-traitant s'engage a revenir changer la pièce puis fait le mort depuis plusieurs mois. Aldes est INCAPABLE de trouver un autre technicien, la seule réponse du support est de nous renvoyer vers le technicien qui ne répond pas, ou vers leur site pour trouver un technicien local (spoiler: les chauffagistes refusent de se déplacer pour un petit SAV comme celui la, ils n'ont pas le temps) .
En conclusion, même si le matériel fonctionne bien dans l'ensemble et est efficace, tant en clim qu'en chauffage, si vous avez la moindre difficulté avec le matériel vous embarquez pour de nombreux mois de galère sans avoir la garantie que votre système sera un jour pleinement fonctionnel. Pour une installation d'environ 20 000 euros c'est une expérience client assez lamentable.
De ce fait je vous recommande plutôt d'aller chez des concurrents qui suivent sérieusement leurs clients.
Les amis, après 500 mètres après l'entreprise, il y a une zone de chargement à droite, il y a des poches pour 4-5 camions, il y a des poches pour 4-5 camions à gauche, il n'y a pas de problème, l'équipe est très rapide et sympathique, j'ai pris la voiture, mon chargement était prêt, il a été chargé en trombe, c'était parfait, l'équipe est sympathique👏👏
J'ai découvert une entreprise qui vent des machines cnc et laser professionnelles jai reçu un accueil chaleureux une bonne courtoisie des formateurs et un dialogue irréprochable je remercie toutes l'équipe qui on fait de moi un nouveau utilisateur de leurs équipements professionnelles
Un grand merci à toute l'équipe de FRCNCTEC, pour leur réactivité, leur professionnalisme et surtout leur sens du service client.
Nous avons acheté la machine très rapidement, nous avons été quasiment livré en moins de trois jours, la prise en main très facile et le dirigeant vous accompagne très bien.
Je recommande fortement cette entreprise qui demande qu'a se développer davantage.
Première commande et très satisfaite ! Très bien emballé, livraison rapide.
Merci pour les chutes, ça fait plaisir et ça servira.
Je commanderai à nouveau sans problème !
Première commande chez braxes pour du bois ... Très bien très pro rapide et bois de très belle qualité... A rejoint la machine pour préparation des pièces marché de Noël 2024 ... Merci et a la prochaine. Steph
Bois au top niveau qualité. Et en plus de ca livraison tres rapide. Commande passée lundi apres midi et bois livré le mercredi matin sur Nimes. Je recommande
Je recommande vivement. Personnel hyper compétent et réactif. Même 5 étoiles ne sont pas suffisantes pour
justifier justifier leurs travails. Un grand merci à toute l'équipe. 👍👏