Les amis, après 500 mètres après l'entreprise, il y a une zone de chargement à droite, il y a des poches pour 4-5 camions, il y a des poches pour 4-5 camions à gauche, il n'y a pas de problème, l'équipe est très rapide et sympathique, j'ai pris la voiture, mon chargement était prêt, il a été chargé en trombe, c'était parfait, l'équipe est sympathique👏👏
Très bonne collaboration avec Wassim et son équipe. Nous avons acheté une machine de découpe en septembre et nous en sommes très content, service client, délai, formation tout s'est bien passé, je recommande les yeux fermés.
Livraison et installation d'une Laser dans les temps, formation complète et participative.Suivi de commande personnalisé avec Wassim qui sait se rendre disponible en restant très a l'écoute.. je recommande qualité/prix/proximité/suivi client
Je suis très déçu de Braxes et ce dès la 1re commande (commande pour tester leurs produits). Un tiers des planches que j'ai reçues étaient voilées et donc inutilisables. Je les ai contactés pour avoir une solution. Malgré leur promesse de reprendre les produits défectueux si je ne pouvais pas les redresser et de m'envoyer un bon de retour, je suis toujours en attente. ils ne répondent plus aux mails et ne me rappellent pas comme ils m'ont promis aussi quand j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Dommage pour eux, nous (oui, noous sommes 2 à bosser dans l'entreprise) venons de passer commande d'une 1/2 palette de planches à un concurrent qui lui, bien qu'il soit un peu plus cher, fournit de la bonne qualité. Tout le monde peut faire des erreurs mais je ne recommande pas Braxes en raison de leur manque de professionnalisme et de suivi client.
POUR REPONDRE A VOTRE REPONSE :
Bizarrement, à ma relance et à mon appel plus d'une semaine après la proposition de retour, je n'ai pas eu de réponse. Un message pour me dire juste que la personne qui doit sortir une étiquette était en vacances aurait évité ces désagréments.
Il aura fallut un mauvais avis pour que vous bougiez...
Après un accueil très chaleureux et une bonne tasse de café (nous venions de Belgique 🇧🇪) nous avons pu voir les différents matériaux proposés ainsi que les superbes appareils dont les lasers qui me plaisent vraiment beaucoup !
Les coupes demandées ont été directement réalisées et j’ai passé un excellent moment avec Mr. Daniel qui est super avec les clients !
Je recommande très vivement cet endroit car la qualité des CTP DE TILLEUL est vraiment Top !
J’ai directement testé à mon retour et je suis ravie ! J’ai de belles réserves et compte dorénavant toujours commander la !
Merci beaucoup pour tout 😉
Première commande et très satisfaite ! Très bien emballé, livraison rapide.
Merci pour les chutes, ça fait plaisir et ça servira.
Je commanderai à nouveau sans problème !
Première commande chez braxes pour du bois ... Très bien très pro rapide et bois de très belle qualité... A rejoint la machine pour préparation des pièces marché de Noël 2024 ... Merci et a la prochaine. Steph
Bois d'une qualité incomparable.
J'ai déjà testé de plusieurs provenances, Leroy Merlin, Castorama, Amazon et celui de BRAXES est le meilleur et de loin !
Parfait autant pour la découpe que pour de la gravure photo !
Second passage de l'année pour acheter du contre-plaqué de très bonne qualité et toujours aussi bien accueillis avec le café, le thé, les biscuits et le chocolat avec, en prime, une démonstration de découpes et gravures sur bois et plexi sur laser CO² !
Nous recommandons BRAXES sans hésiter.