Bonjour à tous ;
Nous avons investi dans une pompe à chaleur t one aqua air de chez aldes avec l'option climatisation, produit neuf qui a marché 2 semaines et c'est bloqué E42 .
Depuis plus de 6 semaines maintenant , le technicien l'a forcé à l'electrique pour n'avoir que l'eau chaude ... pas de clim pendant la période d'été et maintenant pas de chauffage...
Aucune nouvelle des services aldes , ils nous on laissé dans l'état ..
Nous sommes très très déçu car nous avons fait confiance à cette marque .
On attend une solution et ça commence sérieusement à faire long .
Ok l'entreprise, si vous avez une référence pour le chargement - ça se passe sans problème, le chargement/déchargement se fait aussi bien par la rampe que par le côté, tout dépend de la marchandise telle qu'elle est.
Leurs marchandises portent des autocollants indiquant qu'elles ne doivent pas être attachées avec des ceintures/locataires....
Belle entreprise, ils ne complexifient pas ce qui est le plus important.
Première commande chez braxes pour du bois ... Très bien très pro rapide et bois de très belle qualité... A rejoint la machine pour préparation des pièces marché de Noël 2024 ... Merci et a la prochaine. Steph
Super accueil lors de ma visite dans leurs locaux.
Hyper efficace commande / livraison / installation en 1 semaine (et je suis à 1000 km!).
Super équipe qui se déplace pour installation et formation sur site, encore merci Omar et Ahmed, super pros et très sympas!
J'ai passé plusieurs commandes chez Braxes et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits et du service.
Suite à des problèmes d'acheminement (causés par le transporteur) la société a su répondre très rapidement et trouver une solution adaptée. Merci beaucoup pour cela !
Achat réalisé sur place après avoir vu et essayé toutes les possibilités. Une installation avec formation prévue. Mais surtout un SERVICE APRÈS VENTE SÉRIEUX. Des consommables a disposition. Des réponses rapides à vos soucis petits et grands soit par téléphone ou a domicile suivant la gravité. Le patron ainsi que ses employés sont très disponible. Je recommande vivement. 😉👍🏻✅🆗
Service et produit de qualité.
Le nouveau responsable a du répondre à mes questions et m’a bien présenté le produit et ses avantages: je recommande chaudement !