Dans l'ensemble peu satisfait par Aldes.
j'ai fait installer une PAC T.ONE AQUA AIR PREMIUM REVERSIBLE dans ma maison neuve, le matériel a mis deux mois à arriver chez le fournisseur (problème en usine Aldes) .
La mise en service après installation a été effectuée par un sous-traitant certifié par la marque (et dépêché par Aldes chez nous) . A la mise en service une bouche motorisée est défectueuse (une chambre n'est donc ni chauffée, ni climatisée) .
Le technicien sous-traitant s'engage a revenir changer la pièce puis fait le mort depuis plusieurs mois. Aldes est INCAPABLE de trouver un autre technicien, la seule réponse du support est de nous renvoyer vers le technicien qui ne répond pas, ou vers leur site pour trouver un technicien local (spoiler: les chauffagistes refusent de se déplacer pour un petit SAV comme celui la, ils n'ont pas le temps) .
En conclusion, même si le matériel fonctionne bien dans l'ensemble et est efficace, tant en clim qu'en chauffage, si vous avez la moindre difficulté avec le matériel vous embarquez pour de nombreux mois de galère sans avoir la garantie que votre système sera un jour pleinement fonctionnel. Pour une installation d'environ 20 000 euros c'est une expérience client assez lamentable.
De ce fait je vous recommande plutôt d'aller chez des concurrents qui suivent sérieusement leurs clients.
Les amis, après 500 mètres après l'entreprise, il y a une zone de chargement à droite, il y a des poches pour 4-5 camions, il y a des poches pour 4-5 camions à gauche, il n'y a pas de problème, l'équipe est très rapide et sympathique, j'ai pris la voiture, mon chargement était prêt, il a été chargé en trombe, c'était parfait, l'équipe est sympathique👏👏
Fournisseur au top, SAV rien à dire . Pb avec dernière commande de plusieurs mois , geste commercial malgré le temps passé. Vraiment sympa au téléphone ou via mail. Je conseille pour ca et la qualité des produits .
Un cramer fou.
Après un accueil très chaleureux et une bonne tasse de café (nous venions de Belgique 🇧🇪) nous avons pu voir les différents matériaux proposés ainsi que les superbes appareils dont les lasers qui me plaisent vraiment beaucoup !
Les coupes demandées ont été directement réalisées et j’ai passé un excellent moment avec Mr. Daniel qui est super avec les clients !
Je recommande très vivement cet endroit car la qualité des CTP DE TILLEUL est vraiment Top !
J’ai directement testé à mon retour et je suis ravie ! J’ai de belles réserves et compte dorénavant toujours commander la !
Merci beaucoup pour tout 😉
J'ai commandé 6 plaques de CP, 3x2mm et 3x3mm, reçu avec un emballage nickel et très bien protégé. Le CP est d'une très grande qualité et va à merveille pour la découpe et gravure laser.
Merci à Braxes pour cette qualité.
Vraiment très très bien
Achat réalisé sur place après avoir vu et essayé toutes les possibilités. Une installation avec formation prévue. Mais surtout un SERVICE APRÈS VENTE SÉRIEUX. Des consommables a disposition. Des réponses rapides à vos soucis petits et grands soit par téléphone ou a domicile suivant la gravité. Le patron ainsi que ses employés sont très disponible. Je recommande vivement. 😉👍🏻✅🆗