Bonjour et merci à la dame de l'accueil téléphonique qui est très sympathique et professionnelle.
J'ai reçu mes pièces détachées rapidement.
Je possède une Décap 60 depuis près de 6 ans et aucun soucis sur le matériel.
Bonne continuation à toute l'équipe, ne changez rien....
Cordialement
SARL MABIT Josselin (44)
Dans l'ensemble peu satisfait par Aldes.
j'ai fait installer une PAC T.ONE AQUA AIR PREMIUM REVERSIBLE dans ma maison neuve, le matériel a mis deux mois à arriver chez le fournisseur (problème en usine Aldes) .
La mise en service après installation a été effectuée par un sous-traitant certifié par la marque (et dépêché par Aldes chez nous) . A la mise en service une bouche motorisée est défectueuse (une chambre n'est donc ni chauffée, ni climatisée) .
Le technicien sous-traitant s'engage a revenir changer la pièce puis fait le mort depuis plusieurs mois. Aldes est INCAPABLE de trouver un autre technicien, la seule réponse du support est de nous renvoyer vers le technicien qui ne répond pas, ou vers leur site pour trouver un technicien local (spoiler: les chauffagistes refusent de se déplacer pour un petit SAV comme celui la, ils n'ont pas le temps) .
En conclusion, même si le matériel fonctionne bien dans l'ensemble et est efficace, tant en clim qu'en chauffage, si vous avez la moindre difficulté avec le matériel vous embarquez pour de nombreux mois de galère sans avoir la garantie que votre système sera un jour pleinement fonctionnel. Pour une installation d'environ 20 000 euros c'est une expérience client assez lamentable.
De ce fait je vous recommande plutôt d'aller chez des concurrents qui suivent sérieusement leurs clients.
(44.7496218, -0.6904325)
L'entrée pour les camions est ici, l'accueil est là, puis tout est comme partout ailleurs, déchargé en une heure, tout est rapide, devant l'usine, il y a une place au bord de la route, pour trois ou quatre voitures, on dirait qu'on peut passer la nuit
1ère commande faite chez ce fournisseur.
Commande arrivée dans le temps , bien emballée. Le produit me paraît satisfaisant....y a plus qu'à réaliser de belles choses.
Merci à toute l'équipe
Les machines de recyclage des déchets textiles sont indispensables puisque les petites entreprises de confection jettent leurs déchets à la poubelle.
J'aimerais recevoir plus d'informations sur les petites machines pour traiter, par exemple, 50 kilos par heure.
ou moins.
merci beaucoup
Équipe de maintenance et commerciale toujours disponible et réactive.
Travaux d innovation et d amélioration sur le matériel très regulier.
MH Aerogommage.
Bon accueil et très bons conseils dans le choix des produits J'ai acheté un pack aerogommeuse et j'en suis satisfait Assistance technique efficace pour la mise en route Merci a AERO NOV équipement