Sincèrement déçu de ma nouvelle commande. Il y a eu une rupture de plusieurs mois et quand il y a de nouveau eu du stock les prix ont flambé. Si la qualité était égale on pourrait passe outre, sauf que la moitié des morceaux de contreplaqué sont gondolés. De plus les coupes ne sont pas nettes du tout. C’est un coup à se mettre des échardes dans les doigts. On perd donc quasi 1cm de surface. J’ai plusieurs pièces que j’ai fait qui sont invendables car pas droites. Je me rend compte sur des groupes Facebook que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé. Je commanderai ailleurs la prochaine fois. C’est quand même dommage.
Après la panne de décembre 2020, nouvelle panne dans notre ascenseur en novembre 2021... Mis hors service le 23 novembre et remis en route seulement à la mi-décembre, plus de trois semaines sans aucune nouvelle... Copropriétaires, faites attentions aux belles promesses lors des AG...
A la mise en route des machines, monsieur Guerin a été très réactifs pour répondre à mes questions. Ses explications sont nettes, claires et précises. Ces conseils sont précieux. Johann connaît parfaitement son matériel. Son travail ne s'arrête pas à la simple vente de matériel.
Sa réactivité est plus qu'appreciable! Monsieur Guerin répond ou rappelle très rapidement. Un homme de parole et de confiance. Chose qui se sont rares dans la société d'aujourd'hui.
Futurs acheteur vous pouvez foncer les yeux fermés !!!
Equipe au top que ce sois par téléphone ou en direct .
Après avoir eu un souci technique avec ma minigom + je me suis déplacé directement à l'usine Aeronov, accueil au top, problème réglé dans la matinée.
Merci plus précisément à M.Guerin qui est dispo même pendant ces congés .
Encore merci . 👌
Equipe à l'écoute du client et qui a le soucis de la satisfaction quelle que soit la situation.
Je recommande la Sté AERO-NOV pour ses produits qualitatifs et son personnel compétent
Possesseur d'un aspirateur Eurosteam depuis septembre 1989, je l'utilise presque tous les jours entre 10mn et 1 heur et celui-ci n'a jamais été en panne une seule fois en 30 ans de service.
Unique changement de pièces détachées en novembre 2017, le flexible d'aspiration et la brosse 2 balais "carrelage/parquet" (il était temps !!).
Félicitations à la société Eurosteam et à tout son personnel pour la fiabilité de son aspirateur.
Je vous conseille vivement cette société.
Philippe TILMONT
Client de la Seine-Maritime.