(44.7496218, -0.6904325)
L'entrée pour les camions est ici, l'accueil est là, puis tout est comme partout ailleurs, déchargé en une heure, tout est rapide, devant l'usine, il y a une place au bord de la route, pour trois ou quatre voitures, on dirait qu'on peut passer la nuit
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec le fournisseur de la machine FC2030ATC. La qualité de cette machine est impressionnante ; elle offre une précision et une fiabilité qui ont largement dépassé mes attentes. Grâce à ses fonctionnalités avancées, j'ai pu optimiser ma production et réduire les temps d'arrêt.
En plus de la machine elle-même, je tiens à souligner l'excellence du service client. L’équipe est très réactive et professionnelle. Ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les spécificités de la FC2030ATC, ce qui a facilité son intégration dans mon processus de travail.
Je recommande vivement ce fournisseur à tous ceux qui cherchent des machines de haute performance accompagnées d’un service irréprochable. Un grand merci pour cette expérience exceptionnelle !
Je suis très déçu de Braxes et ce dès la 1re commande (commande pour tester leurs produits). Un tiers des planches que j'ai reçues étaient voilées et donc inutilisables. Je les ai contactés pour avoir une solution. Malgré leur promesse de reprendre les produits défectueux si je ne pouvais pas les redresser et de m'envoyer un bon de retour, je suis toujours en attente. ils ne répondent plus aux mails et ne me rappellent pas comme ils m'ont promis aussi quand j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Dommage pour eux, nous (oui, noous sommes 2 à bosser dans l'entreprise) venons de passer commande d'une 1/2 palette de planches à un concurrent qui lui, bien qu'il soit un peu plus cher, fournit de la bonne qualité. Tout le monde peut faire des erreurs mais je ne recommande pas Braxes en raison de leur manque de professionnalisme et de suivi client.
POUR REPONDRE A VOTRE REPONSE :
Bizarrement, à ma relance et à mon appel plus d'une semaine après la proposition de retour, je n'ai pas eu de réponse. Un message pour me dire juste que la personne qui doit sortir une étiquette était en vacances aurait évité ces désagréments.
Il aura fallut un mauvais avis pour que vous bougiez...
Second passage de l'année pour acheter du contre-plaqué de très bonne qualité et toujours aussi bien accueillis avec le café, le thé, les biscuits et le chocolat avec, en prime, une démonstration de découpes et gravures sur bois et plexi sur laser CO² !
Nous recommandons BRAXES sans hésiter.
Commandé le matin, aussitôt préparé et expédié dans la journée, j'ai reçu le colis le lendemain. Les matériaux sont bien protégés. Le contreplaqué est vraiment de bonne qualité. Je n'hésiterais pas à en recommander.
1ère commande faite chez ce fournisseur.
Commande arrivée dans le temps , bien emballée. Le produit me paraît satisfaisant....y a plus qu'à réaliser de belles choses.
Merci à toute l'équipe
Je me suis équipée chez AERONOV il y a 1 an et demi et je suis très satisfaite de mon matériel. Une équipe à l'écoute et très disponible, pour preuve le SAV qui a passé plus d'1heure en visio pour trouver ensemble la panne de mon aérogommeuse, je recevais la nouvelle pièce le lendemain et je pouvais reprendre mon chantier. Des bons professionnels vraiment au service de leurs clients. Je recommande vivement.
Belle équipe réactive et soucieuse de nous apporter des solutions à nos problèmes.
J'ai même l'impression que le personnel s'y sent bien.
Continuer comme ca
À bientot la team AeroNov