Fournisseur au top, SAV rien à dire . Pb avec dernière commande de plusieurs mois , geste commercial malgré le temps passé. Vraiment sympa au téléphone ou via mail. Je conseille pour ca et la qualité des produits .
Un cramer fou.
A la mise en route des machines, monsieur Guerin a été très réactifs pour répondre à mes questions. Ses explications sont nettes, claires et précises. Ces conseils sont précieux. Johann connaît parfaitement son matériel. Son travail ne s'arrête pas à la simple vente de matériel.
Sa réactivité est plus qu'appreciable! Monsieur Guerin répond ou rappelle très rapidement. Un homme de parole et de confiance. Chose qui se sont rares dans la société d'aujourd'hui.
Futurs acheteur vous pouvez foncer les yeux fermés !!!
J'ai prix une aérogomeuse cher aero-nov.je ne regrette pas mon choix. Ils sont vraiment super, la demo aux top, j'ai leur est fait l'entretient du compresseur il est sortie comme neuf. Les conseils sur les machines, abrasif, compreseur sont en rendez vous que du +
Possesseur d'un aspirateur Eurosteam depuis septembre 1989, je l'utilise presque tous les jours entre 10mn et 1 heur et celui-ci n'a jamais été en panne une seule fois en 30 ans de service.
Unique changement de pièces détachées en novembre 2017, le flexible d'aspiration et la brosse 2 balais "carrelage/parquet" (il était temps !!).
Félicitations à la société Eurosteam et à tout son personnel pour la fiabilité de son aspirateur.
Je vous conseille vivement cette société.
Philippe TILMONT
Client de la Seine-Maritime.
Un vrai bonheur de travailler avec leurs machines, fabrication de qualité et résultats au top. L’Équipe est super sympa, accessible et réactive, à noter une intervention ultra efficace sur site à l’autre bout de la France. Merci à l’Atelier des Recycleurs Fous !
Après une livraison en retard d’un tour Doosan, la lunette arrive une semaine après le tour et le convoyeur à copeaux encore quelques jours après
Personne pour venir réceptionner le tour au déchargement.
La mise en route de la machine se fait péniblement.
Ayant besoin de l’assistance technique nous avons contacté la société Orbatec. Il a fallu relancer plusieurs fois pour avoir un technicien.
Cette semaine, nous constatons des fuites importantes sous le convoyeur à copeaux. Après avoir eu le service Sav pour leur signaler le problème, nous avons envoyé des photos en demandant l’appel d’un technicien.
Mais aucune réponse.
La machine est sous garantie heureusement...
Il y a un manque de sérieux manifeste au sein de cette entreprise