Les amis, après 500 mètres après l'entreprise, il y a une zone de chargement à droite, il y a des poches pour 4-5 camions, il y a des poches pour 4-5 camions à gauche, il n'y a pas de problème, l'équipe est très rapide et sympathique, j'ai pris la voiture, mon chargement était prêt, il a été chargé en trombe, c'était parfait, l'équipe est sympathique👏👏
Je suis très déçu de Braxes et ce dès la 1re commande (commande pour tester leurs produits). Un tiers des planches que j'ai reçues étaient voilées et donc inutilisables. Je les ai contactés pour avoir une solution. Malgré leur promesse de reprendre les produits défectueux si je ne pouvais pas les redresser et de m'envoyer un bon de retour, je suis toujours en attente. ils ne répondent plus aux mails et ne me rappellent pas comme ils m'ont promis aussi quand j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Dommage pour eux, nous (oui, noous sommes 2 à bosser dans l'entreprise) venons de passer commande d'une 1/2 palette de planches à un concurrent qui lui, bien qu'il soit un peu plus cher, fournit de la bonne qualité. Tout le monde peut faire des erreurs mais je ne recommande pas Braxes en raison de leur manque de professionnalisme et de suivi client.
POUR REPONDRE A VOTRE REPONSE :
Bizarrement, à ma relance et à mon appel plus d'une semaine après la proposition de retour, je n'ai pas eu de réponse. Un message pour me dire juste que la personne qui doit sortir une étiquette était en vacances aurait évité ces désagréments.
Il aura fallut un mauvais avis pour que vous bougiez...
Je n'ai malheureusement pas pu m'y rendre, j'ai donc passé commande le 20 mars à 12h30, commande reçue le 21 mars...
colis très bien emballé, très bien protégé.
je teste les produits semaine prochaine et je ne pense pas être déçu.
L'entreprise en soit est bien, dommage que certains intérimaires dans l'atelier peuvent se retrouver sans contrat du jour au lendemain, sans explication.
On évalue pas votre savoir-faire.
On évalue si vous plaisez à votre hiérarchie.
Bon accueil et très bons conseils dans le choix des produits J'ai acheté un pack aerogommeuse et j'en suis satisfait Assistance technique efficace pour la mise en route Merci a AERO NOV équipement