Parfaitement comme j'avais pensé pour le materiel que je tests et découvre encore chaque jour.Un service téléphonique irréprochable.
Pour moi les photos et vidéos (prévu) sur ma page facebook ne manquera jamais de vous en faire des éloges comme vous le savait déjà.
seul critique les prix de transport je regarde a deux fois avant de vous prendre comande (désolé).
(44.7496218, -0.6904325)
L'entrée pour les camions est ici, l'accueil est là, puis tout est comme partout ailleurs, déchargé en une heure, tout est rapide, devant l'usine, il y a une place au bord de la route, pour trois ou quatre voitures, on dirait qu'on peut passer la nuit
ATTENTION ATTENTION !!! Un conseil ne faite surtout pas l'erreur que nous avons faite chez eux pas de service SAV même si on vous dit le contraire avant la signature aucun suivi n'y même de l'estime pour les clients une fois l'argent encaisser . Four en panne depuis 1 semaine perte de chiffre d'affaire ... Un cauchemar cette marque .
Service et accompagnement des meilleurs. Gentillesse et amabilité.
Mr Olcum est toujours présent en cas de besoin, il n'hésite pas à donner de son temps.
Nous recommandons cette société à 100%
Accueil Convivial et Professionnel. Les questions posées ne restent jamais sans réponse. La démonstration est parfaite et surtout représentée sur le mode entreprise . Le besoin et le budget de l'acheteur sont bien pris en compte et pas plus.
Mr OLCUM est un très bon commercial qui a su m'épauler et me conseiller pour mon premier investissement. Il a suivi ce projet, a été et est toujours disponible pour trouver des solutions aux différents imprévus. C'est vraiment très agréable de travailler avec des personnes qui aiment à ce point leur métier !
Je conseille fortement l'entreprise TROTEC, et plus précisément l'accompagnement de Mr OLCUM. Une chose est sûre, je retravaillerais avec Mr OLCUM et TROTEC pour tous mes futurs projets de gravures et découpes !