Impeccable.
Ma shooteuse est une merveille et me facilite grandement la vie.
Quel plaisir d'acheter une machine aussi qualitative ,conçue et fabriquée en France.
On sent vraiment que l'entreprise est passionnée par ses réalisations.
44.749571,-0.690334 coordonnées de la porte d'entrée du camion. Le personnel est très serviable et sympathique. Je voudrais vous remercier en mon nom. Si vous avez de la chance, il y a une place de parking pour 4 ou 5 voitures à l'extérieur.
Les amis, après 500 mètres après l'entreprise, il y a une zone de chargement à droite, il y a des poches pour 4-5 camions, il y a des poches pour 4-5 camions à gauche, il n'y a pas de problème, l'équipe est très rapide et sympathique, j'ai pris la voiture, mon chargement était prêt, il a été chargé en trombe, c'était parfait, l'équipe est sympathique👏👏
Je recommande vivement FRCNCTEC ! J’ai acquis une 1326ATC et j’en suis pleinement satisfait. La machine est performante, précise et surtout très productive grâce à sa broche de 9 kW. Elle me permet de travailler le bois avec une régularité et une qualité remarquables. Je tiens également à saluer le professionnalisme de Monsieur TAHRI et de toute son équipe, qui ont été exemplaires à chaque étape : de notre premier échange dans leur showroom jusqu’à l’installation finale de la machine. Toujours disponibles, pédagogues et de bonne humeur, ils ont su répondre à toutes mes attentes avec rigueur et efficacité. Une entreprise sérieuse, à taille humaine, que je recommande sans hésitation.
Antoine BARON
Société Le Baron du Bois
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec le fournisseur de la machine FC2030ATC. La qualité de cette machine est impressionnante ; elle offre une précision et une fiabilité qui ont largement dépassé mes attentes. Grâce à ses fonctionnalités avancées, j'ai pu optimiser ma production et réduire les temps d'arrêt.
En plus de la machine elle-même, je tiens à souligner l'excellence du service client. L’équipe est très réactive et professionnelle. Ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les spécificités de la FC2030ATC, ce qui a facilité son intégration dans mon processus de travail.
Je recommande vivement ce fournisseur à tous ceux qui cherchent des machines de haute performance accompagnées d’un service irréprochable. Un grand merci pour cette expérience exceptionnelle !
Très bonne collaboration avec Wassim et son équipe. Nous avons acheté une machine de découpe en septembre et nous en sommes très content, service client, délai, formation tout s'est bien passé, je recommande les yeux fermés.
Je suis très déçu de Braxes et ce dès la 1re commande (commande pour tester leurs produits). Un tiers des planches que j'ai reçues étaient voilées et donc inutilisables. Je les ai contactés pour avoir une solution. Malgré leur promesse de reprendre les produits défectueux si je ne pouvais pas les redresser et de m'envoyer un bon de retour, je suis toujours en attente. ils ne répondent plus aux mails et ne me rappellent pas comme ils m'ont promis aussi quand j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Dommage pour eux, nous (oui, noous sommes 2 à bosser dans l'entreprise) venons de passer commande d'une 1/2 palette de planches à un concurrent qui lui, bien qu'il soit un peu plus cher, fournit de la bonne qualité. Tout le monde peut faire des erreurs mais je ne recommande pas Braxes en raison de leur manque de professionnalisme et de suivi client.
POUR REPONDRE A VOTRE REPONSE :
Bizarrement, à ma relance et à mon appel plus d'une semaine après la proposition de retour, je n'ai pas eu de réponse. Un message pour me dire juste que la personne qui doit sortir une étiquette était en vacances aurait évité ces désagréments.
Il aura fallut un mauvais avis pour que vous bougiez...