Merci à toute votre équipe. Une qualité de services irréprochable. Une réponse immédiate par téléphone complétée de documents clairs et utiles, sans parler de l'accueil professionnel et chaleureux de toute votre équipe. Mille fois merci de vous être plié en 4 pour me recevoir du jour au lendemain pour la prise en charge de mon appareil. J'ai apprécié grandement vos explications et vos conseils.Quant à la remise en conformité et la remise en route d'une aérogommeuse achetée d'occasion vraiment nickel. En somme... PARFAIT à tous les niveaux. Merci à Jessica et à toute l'équipe.
Fabricant de machines, laser , cnc co2, fibre , etc..., au top , en plus vendeur de contre-plaqué superbe à un prix super , et les patrons super sympa, je recommande
Equipe Aéro-Nov très compétente dans leur domaine, disponible et à l'écoute avec un travail de qualité.
Nous conseillons cette entreprise sans problème.
Après une livraison en retard d’un tour Doosan, la lunette arrive une semaine après le tour et le convoyeur à copeaux encore quelques jours après
Personne pour venir réceptionner le tour au déchargement.
La mise en route de la machine se fait péniblement.
Ayant besoin de l’assistance technique nous avons contacté la société Orbatec. Il a fallu relancer plusieurs fois pour avoir un technicien.
Cette semaine, nous constatons des fuites importantes sous le convoyeur à copeaux. Après avoir eu le service Sav pour leur signaler le problème, nous avons envoyé des photos en demandant l’appel d’un technicien.
Mais aucune réponse.
La machine est sous garantie heureusement...
Il y a un manque de sérieux manifeste au sein de cette entreprise
Commercial à l'écoute et de très bon conseil pour l'aménagement du labo.
Equipe de technicien très compétente et efficace pour l'installation du matériel et le SAV