Dans l'ensemble peu satisfait par Aldes.
j'ai fait installer une PAC T.ONE AQUA AIR PREMIUM REVERSIBLE dans ma maison neuve, le matériel a mis deux mois à arriver chez le fournisseur (problème en usine Aldes) .
La mise en service après installation a été effectuée par un sous-traitant certifié par la marque (et dépêché par Aldes chez nous) . A la mise en service une bouche motorisée est défectueuse (une chambre n'est donc ni chauffée, ni climatisée) .
Le technicien sous-traitant s'engage a revenir changer la pièce puis fait le mort depuis plusieurs mois. Aldes est INCAPABLE de trouver un autre technicien, la seule réponse du support est de nous renvoyer vers le technicien qui ne répond pas, ou vers leur site pour trouver un technicien local (spoiler: les chauffagistes refusent de se déplacer pour un petit SAV comme celui la, ils n'ont pas le temps) .
En conclusion, même si le matériel fonctionne bien dans l'ensemble et est efficace, tant en clim qu'en chauffage, si vous avez la moindre difficulté avec le matériel vous embarquez pour de nombreux mois de galère sans avoir la garantie que votre système sera un jour pleinement fonctionnel. Pour une installation d'environ 20 000 euros c'est une expérience client assez lamentable.
De ce fait je vous recommande plutôt d'aller chez des concurrents qui suivent sérieusement leurs clients.
(44.7496218, -0.6904325)
L'entrée pour les camions est ici, l'accueil est là, puis tout est comme partout ailleurs, déchargé en une heure, tout est rapide, devant l'usine, il y a une place au bord de la route, pour trois ou quatre voitures, on dirait qu'on peut passer la nuit
Tu dois changer le pressostat de ton compresseur !? La société est aux abonnés absent quand tu téléphones ! Tout juste capable de te dire qu'il te faut retourner au magasin où tu l'as acheté... SSociété complice de l'obsolescence programmée.. Décevant..
Un super accueil souriant et chaleureux, une commande très très vite prête et des produits de qualité.
Que demander de plus !
Ah oui j’oubliais la proposition hyper sympa pour des échantillons.
Au top Braxes. Nous reviendrons.
Merci beaucoup
Fournisseur au top, SAV rien à dire . Pb avec dernière commande de plusieurs mois , geste commercial malgré le temps passé. Vraiment sympa au téléphone ou via mail. Je conseille pour ca et la qualité des produits .
Un cramer fou.
Bonjour,
Je suis venu chez vous pour acheter des panneaux de bois en 2 et 3 mm et aussi un échantillon de pmma en 3mm, et j'en ai fait un test et je suis très satisfait du matériel.
Cordialement.
Je me suis rendu sur place, j’ai été agréablement surpris par l’accueil réservé sachant que j’y suis passé à l’improviste. Je suis reparti avec du CP de 3mm et là encore la qualité de contreplaqué wwouuaahhh
Je recommande vivement l’achat de leur CP pour de la gravure et/ou découpe laser.
Une référence dans le secteur de l'aérogommage. Je suis propriétaire d'une aérogommeuse AERO-NOV depuis mars 2013, soit bientôt 10 ans.
Les machines sont très fiables même en utilisation intense. (RAS sur la machine que j'utilise à savoir une novgom 17 depuis son acquisition en 2013).
Très bonne réactivité quant aux conseils et réglages conseillés pour la réalisation des chantiers. Leur connaissance technique des machines est vraiment au top.
Beaucoup de réglages possibles proposant énormément de possibilités de décapages sur tous types de support.
Je recommande vraiment AERO-NOV pour ceux qui souhaitent investir dans l'aérogommage et qui cherchent polyvalence, fiabilité et efficacité.