(44.7496218, -0.6904325)
L'entrée pour les camions est ici, l'accueil est là, puis tout est comme partout ailleurs, déchargé en une heure, tout est rapide, devant l'usine, il y a une place au bord de la route, pour trois ou quatre voitures, on dirait qu'on peut passer la nuit
Très bonne collaboration avec Wassim et son équipe. Nous avons acheté une machine de découpe en septembre et nous en sommes très content, service client, délai, formation tout s'est bien passé, je recommande les yeux fermés.
Je suis très déçu de Braxes et ce dès la 1re commande (commande pour tester leurs produits). Un tiers des planches que j'ai reçues étaient voilées et donc inutilisables. Je les ai contactés pour avoir une solution. Malgré leur promesse de reprendre les produits défectueux si je ne pouvais pas les redresser et de m'envoyer un bon de retour, je suis toujours en attente. ils ne répondent plus aux mails et ne me rappellent pas comme ils m'ont promis aussi quand j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Dommage pour eux, nous (oui, noous sommes 2 à bosser dans l'entreprise) venons de passer commande d'une 1/2 palette de planches à un concurrent qui lui, bien qu'il soit un peu plus cher, fournit de la bonne qualité. Tout le monde peut faire des erreurs mais je ne recommande pas Braxes en raison de leur manque de professionnalisme et de suivi client.
POUR REPONDRE A VOTRE REPONSE :
Bizarrement, à ma relance et à mon appel plus d'une semaine après la proposition de retour, je n'ai pas eu de réponse. Un message pour me dire juste que la personne qui doit sortir une étiquette était en vacances aurait évité ces désagréments.
Il aura fallut un mauvais avis pour que vous bougiez...
Envoi de la commande hyper rapidement. Il y a vraiment quelqu'un au bout du fil et/ou sur le chat prêt à répondre aux questions ou modifier une commande. Renseignements au top, conseiller très aimable. Merci.
Première visite chez braxes, accueil chaleureux avec le café, chocolat et petits gâteaux, visite de l'atelier avec fonctionnement d'une machine
Équipe très professionnelle (bois découpé et très bien emballé alors que je n'ai fait la commande que ce matin par mail
Merci à vous
Reste à tester le contre-plaqué
Cordialement
Bonsoir, découverte de votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Première visite chez Braxes .
Un très bonne accueil avec café proposé, personne a l'écoute .
prend le temps de donner des conseils .
je suis reparti avec quelques échantillons ABS pour gravure. Achat 3 plaques de 1.5mm 2mm 3mm apes grille de test impeccable produit de très bonne qualité (comparer a d'autre magasin) je retournerai chercher chez Braxes mes futures plaques
L'entreprise en soit est bien, dommage que certains intérimaires dans l'atelier peuvent se retrouver sans contrat du jour au lendemain, sans explication.
On évalue pas votre savoir-faire.
On évalue si vous plaisez à votre hiérarchie.
Entreprise grandissante et innovante dans la conception de lignes de fabrication de tubes, profilés en carton et de palettiseurs. Un savoir-faire et une bonne ambiance interne qui vont de paire avec la satisfaction du client.