Sincèrement déçu de ma nouvelle commande. Il y a eu une rupture de plusieurs mois et quand il y a de nouveau eu du stock les prix ont flambé. Si la qualité était égale on pourrait passe outre, sauf que la moitié des morceaux de contreplaqué sont gondolés. De plus les coupes ne sont pas nettes du tout. C’est un coup à se mettre des échardes dans les doigts. On perd donc quasi 1cm de surface. J’ai plusieurs pièces que j’ai fait qui sont invendables car pas droites. Je me rend compte sur des groupes Facebook que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé. Je commanderai ailleurs la prochaine fois. C’est quand même dommage.
J'ai passé plusieurs commandes chez Braxes et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits et du service.
Suite à des problèmes d'acheminement (causés par le transporteur) la société a su répondre très rapidement et trouver une solution adaptée. Merci beaucoup pour cela !
Achat réalisé sur place après avoir vu et essayé toutes les possibilités. Une installation avec formation prévue. Mais surtout un SERVICE APRÈS VENTE SÉRIEUX. Des consommables a disposition. Des réponses rapides à vos soucis petits et grands soit par téléphone ou a domicile suivant la gravité. Le patron ainsi que ses employés sont très disponible. Je recommande vivement. 😉👍🏻✅🆗
Après la panne de décembre 2020, nouvelle panne dans notre ascenseur en novembre 2021... Mis hors service le 23 novembre et remis en route seulement à la mi-décembre, plus de trois semaines sans aucune nouvelle... Copropriétaires, faites attentions aux belles promesses lors des AG...
L'entreprise en soit est bien, dommage que certains intérimaires dans l'atelier peuvent se retrouver sans contrat du jour au lendemain, sans explication.
On évalue pas votre savoir-faire.
On évalue si vous plaisez à votre hiérarchie.
A la mise en route des machines, monsieur Guerin a été très réactifs pour répondre à mes questions. Ses explications sont nettes, claires et précises. Ces conseils sont précieux. Johann connaît parfaitement son matériel. Son travail ne s'arrête pas à la simple vente de matériel.
Sa réactivité est plus qu'appreciable! Monsieur Guerin répond ou rappelle très rapidement. Un homme de parole et de confiance. Chose qui se sont rares dans la société d'aujourd'hui.
Futurs acheteur vous pouvez foncer les yeux fermés !!!
L'atelier des recycleurs fous nous a réalisé une machine d'injection qui fonctionne au top du top ! Réactif et matos de qualité ! Merci Landry et toute l'équipe. (Association Resak)
ATTENTION ATTENTION !!! Un conseil ne faite surtout pas l'erreur que nous avons faite chez eux pas de service SAV même si on vous dit le contraire avant la signature aucun suivi n'y même de l'estime pour les clients une fois l'argent encaisser . Four en panne depuis 1 semaine perte de chiffre d'affaire ... Un cauchemar cette marque .