Livraison et installation d'une Laser dans les temps, formation complète et participative.Suivi de commande personnalisé avec Wassim qui sait se rendre disponible en restant très a l'écoute.. je recommande qualité/prix/proximité/suivi client
Super accueil lors de ma visite dans leurs locaux.
Hyper efficace commande / livraison / installation en 1 semaine (et je suis à 1000 km!).
Super équipe qui se déplace pour installation et formation sur site, encore merci Omar et Ahmed, super pros et très sympas!
Commandé le matin, aussitôt préparé et expédié dans la journée, j'ai reçu le colis le lendemain. Les matériaux sont bien protégés. Le contreplaqué est vraiment de bonne qualité. Je n'hésiterais pas à en recommander.
J'ai passé plusieurs commandes chez Braxes et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits et du service.
Suite à des problèmes d'acheminement (causés par le transporteur) la société a su répondre très rapidement et trouver une solution adaptée. Merci beaucoup pour cela !
Notre copropriété ne remerciera jamais assez ThyssenKrupp de nous laisser sans ascenseur depuis déjà 11 jours, lors d'une intervention pour le rendre indisponible. Depuis lors, aucune communication, aucune venue...
Personnel très très sympathique aimable courtois très plaisant de venir charger chez eux si seulement il y avait plus de société aussi sympathique le monde serait peut-être ne changez rien et gardez toujours le sourire
L'équipe d'Aero-nov fait preuve d'un grand professionnalisme, que ce soit pour une commande, une question, un conseil ou pour le sav l'équipe est toujours disponible et réactive. Je peux travailler avec ma Novgom en toute sérénité, de plus les machines sont de très bonnes qualités. Je recommande fortement cette société.
Après une livraison en retard d’un tour Doosan, la lunette arrive une semaine après le tour et le convoyeur à copeaux encore quelques jours après
Personne pour venir réceptionner le tour au déchargement.
La mise en route de la machine se fait péniblement.
Ayant besoin de l’assistance technique nous avons contacté la société Orbatec. Il a fallu relancer plusieurs fois pour avoir un technicien.
Cette semaine, nous constatons des fuites importantes sous le convoyeur à copeaux. Après avoir eu le service Sav pour leur signaler le problème, nous avons envoyé des photos en demandant l’appel d’un technicien.
Mais aucune réponse.
La machine est sous garantie heureusement...
Il y a un manque de sérieux manifeste au sein de cette entreprise