Bonjour à tous ;
Nous avons investi dans une pompe à chaleur t one aqua air de chez aldes avec l'option climatisation, produit neuf qui a marché 2 semaines et c'est bloqué E42 .
Depuis plus de 6 semaines maintenant , le technicien l'a forcé à l'electrique pour n'avoir que l'eau chaude ... pas de clim pendant la période d'été et maintenant pas de chauffage...
Aucune nouvelle des services aldes , ils nous on laissé dans l'état ..
Nous sommes très très déçu car nous avons fait confiance à cette marque .
On attend une solution et ça commence sérieusement à faire long .
Ok l'entreprise, si vous avez une référence pour le chargement - ça se passe sans problème, le chargement/déchargement se fait aussi bien par la rampe que par le côté, tout dépend de la marchandise telle qu'elle est.
Leurs marchandises portent des autocollants indiquant qu'elles ne doivent pas être attachées avec des ceintures/locataires....
Belle entreprise, ils ne complexifient pas ce qui est le plus important.
Service au top pour ma deuxième commande reste à tester mais je ne suis vraiment pas inquiète. Livraison rapide c'est parfait. Merci aussi pour les échantillons c'est très appréciable !
Envoi de la commande hyper rapidement. Il y a vraiment quelqu'un au bout du fil et/ou sur le chat prêt à répondre aux questions ou modifier une commande. Renseignements au top, conseiller très aimable. Merci.
Bonjour. Deuxième fois que commande et je suis toujours satisfaite merci pour les échantillons ça fait plaisir la livraison à été très rapide je recommande votre société votre bois est de très bonne qualité juste un petit bémol au niveau de la découpe sur certaines pièces que je n avais pas eu la première fois
Sincèrement déçu de ma nouvelle commande. Il y a eu une rupture de plusieurs mois et quand il y a de nouveau eu du stock les prix ont flambé. Si la qualité était égale on pourrait passe outre, sauf que la moitié des morceaux de contreplaqué sont gondolés. De plus les coupes ne sont pas nettes du tout. C’est un coup à se mettre des échardes dans les doigts. On perd donc quasi 1cm de surface. J’ai plusieurs pièces que j’ai fait qui sont invendables car pas droites. Je me rend compte sur des groupes Facebook que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé. Je commanderai ailleurs la prochaine fois. C’est quand même dommage.
Sans hésiter, entrez dans cette entreprise très agréable, très bien reçu avec gentillesse, professionnalisme et simplicite. Les conseils du patron et employés sont excellents, la qualité des produits et des machines sont parfaites, une top adresse. Bravo à toute l équipe.
Possesseur d'un aspirateur Eurosteam depuis septembre 1989, je l'utilise presque tous les jours entre 10mn et 1 heur et celui-ci n'a jamais été en panne une seule fois en 30 ans de service.
Unique changement de pièces détachées en novembre 2017, le flexible d'aspiration et la brosse 2 balais "carrelage/parquet" (il était temps !!).
Félicitations à la société Eurosteam et à tout son personnel pour la fiabilité de son aspirateur.
Je vous conseille vivement cette société.
Philippe TILMONT
Client de la Seine-Maritime.