J'ai eu à faire à un de leurs techniciens pour régler la profondeur de ma fraise, et bien, le bonhomme m'a super bien dépanné; un vrai pro, compétent et efficace. Par contre, les délais d'attente pour obtenir leurs précieux conseils sont un peu longs, mais de cela, ils n'y peuvent rien. Sans doute, ne sont-ils pas assez nombreux pour satisfaire la demande. Une politique d'entreprise visant à contenir la masse salariale peut-être ? C'est dommage en tout cas, car leurs sav est excellent.